Ryanair ha dejado a los pasajeros atrapados en su avión durante hasta 15 horas debido a la tormenta Ashley, y llegaron a estar hasta cuatro horas en el avión sin comida ni agua porque "no tenían derecho a ello", según publica The Irish Times.
Al final se quedaron hasta 15 horas encerrados en el avión, donde tampoco se les ofreció ningún tipo de bebida o comida gratuita y los recursos terminaron siendo de lo más escasos: tampoco había papel de baño y empezaba a oler mal.
A pesar de las críticas, una portavoz de Ryanair se disculpó por los retrasos y desvíos, enfatizando que su prioridad, siempre es la seguridad de los pasajeros.
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